LG Premium Care Plan

EN LG NO SÓLO QUEREMOS OFRECERTE PRODUCTOS SORPRENDENTES, SINO QUE TAMBIÉN QUEREMOS ACOMPAÑARTE PARA QUE TENGAS LA MEJOR EXPERIENCIA.

EL PROGRAMA LG PREMIUM CARE, te ofrece la posibilidad de acceder a beneficios exclusivos y un canal de soporte preferencial, para que vivas la mejor experiencia con nuestros productos.

Selecciona tu producto y descubre los beneficios que el programa LG Premium Care tiene para ti:

PROTECCIÓN DE PANTALLA POR DAÑOS ACCIDENTALES

Reparación gratuita de la pantalla durante los 3 primeros meses, desde la fecha de compra. Durante el primer año, pasados los 3 primeros meses, la reparación tendrá un costo de 1,5 UF Durante el segundo año la reparación tendrá un costo de 3 UF. Condiciones válidas para 1 evento durante el período. En caso de haber más de un evento, la reparación tendrá un costo de 3 UF, con un máximo de 3 eventos durante el período de 2 años.

PROTECCIÓN DE CRISTAL TRASERO

Reparación gratuita del cristal trasero durante los 3 primeros meses, desde la fecha de compra. Durante el primer año, pasados los 3 primeros meses, la reparación tendrá un costo de 1 UF Durante el segundo año la reparación tendrá un costo de 2 UF Condiciones válidas para 1 evento durante el período. En caso de haber más de un evento, la reparación tendrá un costo de 2 UF, con un máximo de 3 eventos durante el período de 2 años.

1 AÑO DE GARANTÍA ADICIONAL

1 año de garantía adicional a la garantía ofrecida por el fabricante. El año de garantía extendida extiende las mismas condiciones ofrecidas en la garantía original del fabricante. La garantía extendida no es acumulable con otras garantías no ofrecidas por el fabricante.

SERVICIO DE ATENCIÓN PREFERENCIAL

Línea de atención preferencial retiro y entrega de producto en domicilio. Servicio disponible sólo en Santiago. Equipo de reemplazo durante período reparación. Entrega de equipo sujeto a disponibilidad.

Para contactarte con nuestro Servicio de Atención puedes hacerlo en:

Teléfono
Desde fijos
Desde celulares
800 54 2000
22 299 5454
Horario de Atención:
Lunes a Viernes
Sábados
Festivos
09:00 a 19:00 hrs.
10:00 a 19:00 hrs.
10:00 a 13:00 hrs.
Live Chat & Email

Instalación de Producto

Al comprar un LG OLED TV accedes a la instalación de tu producto con un soporte a muro exclusivo de LG, para que tu televisor forme parte de la decoración de tu casa. Además te entregamos una inducción básica sobre lo que puedes hacer con tu nuevo LG OLED TV.

El Mundo Del Vino

Ver televisión en un LG OLED TV es una experiencia. Por lo mismo, queremos complementarla con los mejores vinos. Al comprar un LG OLED TV, puedes optar por una suscripción a El Mundo del Vino.

Beerly

Para los amantes de la cerveza. Obtén una suscripción a las mejores cervezas artesanales.

SUSCRIPCIÓN EL MERCURIO

Para que estés totalmente informado de todo el acontecer de Chile y el mundo, al adquirir un LG OLED TV, te entregamos una suscripción válida por un año a Diario El Mercurio.

(*Puedes elegir una de estas tres suscripciones)

CONEXIÓN Y CAPACITACIÓN GRATIS

Conexión y capacitación del producto. Considera conexión de mangueras, nivelación y uso básico (Mangueras hasta 1,2 metros. No incluye gasfitería y obra gruesa).(Consulta la disponibilidad en tu región)

SERVICIO DE ATENCIÓN PREFERENCIAL Y PRODUCTO DE REEMPLAZO

Línea de atención preferencial con tiempo de respuesta en 48 horas.

Equipo de reemplazo durante período reparación. Entrega de equipo sujeto a disponibilidad. Servicio disponible sólo en RM.

(*Tiempo de respuesta corresponden a 48 horas hábiles)
(*Equipo de reemplazo, no necesariamente corresponderá al mismo producto retirado)

VISITAS GRATUITAS

Visitas de inspección Preventiva durante los primeros 3 años. (Máximo 6 visitas en el periodo total).

*Solo disponible en RM

Para contactarte con nuestro Servicio de Atención puedes hacerlo en:

Teléfono
Desde fijos
Desde celulares
800 54 2000
22 299 5454
Horario de Atención:
Lunes a Viernes
Sábados
Festivos
09:00 a 20:00 hrs.
10:00 a 19:00 hrs.
10:00 a 13:00 hrs.
Live Chat & Email

CONEXIÓN Y CAPACITACION GRATIS

Conexión y capacitación del producto. Considera conexión de mangueras, nivelación y uso básico (Mangueras hasta 6 metros. No incluye gasfitería y obra gruesa). (Consulta las regiones asociadas)

SERVICIO DE ATENCIÓN PREFERENCIAL Y PRODUCTO DE REEMPLAZO

Línea de atención preferencial con tiempo de respuesta de 48 horas.

Equipo de reemplazo durante período reparación. Entrega de equipo sujeto a disponibilidad. Servicio disponible sólo en RM.

FILTRO DE AGUA DE REEMPLAZO

Reemplazo del filtro de agua gratis durante los primeros 2 años (cada 6 meses).Enviado por correo.

Para contactarte con nuestro Servicio de Atención puedes hacerlo en:

Teléfono
Desde fijos
Desde celulares
800 54 2000
22 299 5454
Horario de Atención:
Lunes a Viernes
Sábados
Festivos
09:00 a 20:00 hrs.
10:00 a 19:00 hrs.
10:00 a 13:00 hrs.
Live Chat & Email
LIVE CHAT & SOPORTE DISPONIBILIDAD SERVICIO INSTALACIÓN

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